ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР-ОФЕРТА
Дана Публічна оферта (далі — «Оферта») є офіційною публічною пропозицією щодо придбання інформаційно-консультаційних послуг ФОП РЕЗНІК БОРИС РОМАНОВИЧ та залучених ним на умовах цієї Оферти третіх осіб (далі — «Компанія»), адресованою необмеженому колу осіб та розміщеною в мережі Інтернет за адресою: https://www.musicforlife.top (далі — «Сайт»).
Ця Оферта визначає порядок та умови надання Компанією інформаційно-консультаційних послуг, умови участі у навчальних програмах, порядок оплати, правила використання матеріалів та інші взаємні права й обов’язки Компанії та Учасника.
Здійснення Учасником оплати за Послуги Компанії є повним та безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї Оферти відповідно до норм чинного законодавства України.
З моменту здійснення оплати між Компанією та Учасником виникають договірні відносини, а Учасник підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Оферти, зрозумів їх зміст та погоджується виконувати всі передбачені нею умови.
1. ВИЗНАЧЕННЯ, НАВЕДЕНІ В ОФЕРТІ
1.1. Учасник — користувач (потенційний користувач) послуг Компанії на умовах цієї Оферти, який надав свої персональні дані та є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років і має законне право вступати у договірні відносини з Компанією.
Компанія не здійснює перевірку дієздатності Учасника та не несе відповідальності за дії Учасника, які порушують вимоги чинного законодавства України.
1.2. Компанія — ФОП РЕЗНІК БОРИС РОМАНОВИЧ та залучені ним треті особи, які беруть участь у створенні та наданні Послуг відповідно до умов цієї Оферти.
1.3. Послуги — інформаційно-консультаційні послуги Компанії, які можуть включати вебінари, тренінги, онлайн-курси, навчальні програми, коучинг, консультації, доступ до цифрових матеріалів та інші послуги, описані на Сайті.
1.4. Вебінар — онлайн відеоурок, онлайн-лекція, онлайн-майстер-клас або онлайн-курс, що проводиться в режимі реального часу та/або у форматі доступу до запису із використанням веб-технологій.
1.5. Персональне посилання — унікальний буквено-цифровий або інший код, який дозволяє Учаснику отримати доступ до Послуги.
1.6. Тренінг — урок, лекція, майстер-клас, інтенсив, курс, марафон або інша навчальна програма, яка проводиться Компанією в онлайн або офлайн форматі.
1.7. Коучинг — індивідуальна форма надання Послуги, яка проводиться Компанією з Учасником відповідно до умов цієї Оферти.
1.8. Пакет учасника — визначений Компанією обсяг Послуги, який може відрізнятися за наповненням, тривалістю, кількістю матеріалів та вартістю.
1.9. Реєстрація Учасника — надання Учасником персональних даних шляхом заповнення форми на Сайті, переходу за посиланням, звернення до Компанії телефоном, через месенджери або іншим способом.
1.10. Анкета — паперовий або електронний документ, який може заповнюватися Учасником для отримання окремих видів Послуг.
2. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ ТА ОЗНАЙОМЛЕННЯ З УМОВАМИ
2.1. Ця Оферта є публічним договором відповідно до чинного законодавства України.
2.2. Перед здійсненням оплати Учасник зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цієї Оферти, описом Послуги, її вартістю, порядком отримання доступу до матеріалів та умовами повернення коштів.
2.3. Текст цієї Оферти розміщується у відкритому доступі на Сайті Компанії, що забезпечує можливість ознайомлення з її умовами до моменту придбання Послуги.
2.4. Здійснюючи оплату Послуги, Учасник підтверджує, що мав достатню можливість ознайомитися з умовами Оферти до моменту укладення договору та добровільно прийняв її умови.
2.5. Посилання Учасника на те, що він не ознайомився або не прочитав умови Оферти після здійснення оплати, не звільняє його від виконання прийнятих договірних зобов’язань.
3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Компанія надає Послуги у форматі, зазначеному в описі відповідної програми на Сайті або в іншому інформаційному матеріалі Компанії.
3.2. Послуги можуть надаватися шляхом:
- надання доступу до навчальної платформи;
- надання доступу до відеоуроків;
- надання електронних матеріалів;
- проведення онлайн-занять;
- надання консультаційної підтримки;
- надання інших матеріалів, передбачених відповідним Пакетом учасника.
3.3. Компанія має право залучати третіх осіб до створення та надання окремих частин Послуг.
3.4. Компанія має право змінювати дату, час, формат, склад лекторів, структуру та порядок проведення Послуг без погіршення їхнього змісту.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ УЧАСНИКА. ЗАБОРОНИ ДЛЯ УЧАСНИКА
6.1. Учасник має право отримувати Послуги Компанії відповідно до умов обраного Пакета учасника та цієї Оферти.
6.2. Учасник має право звертатися до Компанії для отримання інформації щодо умов отримання Послуг, порядку навчання, доступу до матеріалів та інших питань, пов’язаних із наданням Послуг.
6.3. Учасник має право відмовитися від отримання Послуги до моменту здійснення оплати.
6.4. Учасник має право користуватися можливістю тимчасового призупинення доступу до навчальних матеріалів (заморожування навчання) у випадках та на умовах, визначених цією Офертою та правилами відповідного навчального продукту.
6.5. Обов’язки Учасника
6.5.1. До моменту здійснення оплати Учасник зобов’язаний ознайомитися з умовами цієї Оферти, описом Послуги, її вартістю, порядком надання доступу, умовами оплати та повернення коштів.
6.5.2. Здійснюючи оплату, Учасник підтверджує, що діє добровільно, усвідомлює зміст придбаної Послуги та погоджується з усіма умовами цієї Оферти.
6.5.3. Учасник зобов’язаний своєчасно здійснювати оплату Послуги відповідно до обраного способу оплати та погодженого графіка платежів.
6.5.4. Учасник самостійно несе відповідальність за організацію власного навчального процесу, виконання завдань та використання отриманих матеріалів.
7. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
7.1. Вартість Послуг Компанії, а також доступні Пакети учасника розміщуються на Сайті Компанії або повідомляються Учаснику іншим доступним способом.
7.2. Оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на рахунок Компанії або через доступні платіжні сервіси, запропоновані Компанією.
7.3. Здійснення оплати Послуги означає повне та безумовне прийняття Учасником умов цієї Оферти.
7.4. Оплата частинами та розстрочка
7.4.1. Компанія може надати Учаснику можливість оплачувати вартість Послуги частинами відповідно до погодженого графіка платежів.
7.4.2. Оплата частинами є виключно способом виконання Учасником фінансового зобов’язання щодо повної оплати вартості Послуги.
7.4.3. Оплата частинами не означає придбання окремих частин курсу, окремих уроків, модулів або пропорційного обсягу навчальних матеріалів.
7.4.4. Вартість Послуги є єдиною та неподільною незалежно від способу оплати.
7.4.5. У разі погодження оплати частинами Учаснику може бути відкритий доступ до повного обсягу навчальної програми відповідно до обраного Пакета учасника.
7.4.6. Надання повного доступу до матеріалів при оплаті частинами не означає придбання Учасником лише тієї частини Послуги, яка відповідає фактично сплаченій сумі.
7.5. Порушення графіка платежів та призупинення доступу
7.5.1. У разі порушення Учасником строків оплати Компанія має право тимчасово призупинити доступ Учасника до навчальної платформи, матеріалів курсу та інших складових Послуги до моменту виконання Учасником своїх фінансових зобов’язань.
7.5.2. Призупинення доступу у зв’язку з несплатою не є заморожуванням навчання та не продовжує строк доступу до курсу.
7.5.3. Після погашення заборгованості Компанія може відновити доступ Учасника відповідно до внутрішнього порядку надання Послуг.
7.5.4. Невикористання доступу до матеріалів у період несплати не звільняє Учасника від обов’язку виконати погоджені фінансові зобов’язання.
7.6. Заморожування навчання та призупинення строку доступу
7.6.1. Для покращення умов навчального процесу Компанія може надавати Учасникам можливість тимчасового призупинення строку доступу до навчальних матеріалів (заморожування навчання).
7.6.2. Дана можливість може застосовуватися до всіх Пакетів учасника, якщо інше не передбачено умовами конкретної навчальної програми.
7.6.3. Заморожування дозволяє Учаснику зробити необхідну паузу у навчанні без втрати невикористаного періоду доступу.
7.6.4. На період погодженого заморожування строк доступу до навчальних матеріалів призупиняється.
7.6.5. Після завершення періоду заморожування строк доступу до курсу продовжується на строк, що відповідає погодженому періоду призупинення.
7.6.6. Заморожування не є поверненням коштів, зміною вартості Послуги або придбанням додаткових послуг.
7.6.7. Для активації заморожування Учасник звертається до Компанії із відповідним запитом. Заморожування набуває чинності лише після підтвердження Компанією.
7.6.8. Самостійне припинення користування курсом без погодження з Компанією не є заморожуванням навчання та не створює права на автоматичне продовження строку доступу.
10. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ, ВІДКРИТТЯ ДОСТУПУ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
10.1. Навчальні курси, програми та інші цифрові продукти Компанії є інформаційно-консультаційними послугами, які можуть надаватися в електронній формі шляхом відкриття доступу до навчальної платформи, відеоматеріалів, методичних матеріалів, записів занять, завдань та інших складових навчальної програми.
10.2. Моментом початку надання Послуги за навчальним курсом вважається момент відкриття Учаснику повного доступу до матеріалів відповідного навчального продукту.
10.3. Факт відкриття доступу до навчальної платформи, направлення персонального посилання, логіна, пароля або інших даних для доступу є належним виконанням Компанією обов’язку щодо початку надання Послуги.
10.4. Послуга вважається такою, що почала надаватися незалежно від фактичного входу Учасника на навчальну платформу, кількості переглянутих матеріалів, виконаних завдань або фактичного використання Учасником наданого доступу.
10.5. Учасник розуміє та погоджується, що після відкриття доступу Компанія фактично розпочинає виконання своїх зобов’язань, оскільки забезпечує можливість отримання Учасником повного обсягу передбачених Послугою матеріалів.
10.6. Умови повернення коштів
10.6.1. Учасник має право звернутися із запитом на повернення коштів за навчальний курс протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту відкриття повного доступу до навчальних матеріалів.
10.6.2. 14 (чотирнадцять) календарних днів є строком, протягом якого Учасник може оцінити відповідність Послуги своїм очікуванням та прийняти рішення щодо подальшого користування Послугою.
10.6.3. Після завершення 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту відкриття доступу повернення коштів за навчальний курс не здійснюється, оскільки Послуга вже була розпочата Компанією шляхом надання повного доступу до цифрового навчального продукту.
10.6.4. Після завершення зазначеного строку факт невикористання Учасником доступу до матеріалів, часткове проходження курсу або припинення навчання за особистими обставинами не є підставою для повернення коштів.
10.7. Обставини, які не впливають на право повернення коштів
При розгляді питання щодо повернення коштів після завершення 14-денного строку не враховуються:
- кількість уроків або модулів, які Учасник переглянув чи не переглянув;
- кількість виконаних або невиконаних практичних завдань;
- обсяг навчальних матеріалів, який фактично був опрацьований Учасником;
- частота входу Учасника на навчальну платформу;
- тривалість фактичного користування матеріалами;
- особисті обставини, через які Учасник не продовжив навчання.
10.8. Учасник погоджується, що придбання навчального курсу є придбанням цілісної Послуги, а не окремих уроків, модулів чи частин навчальної програми.
10.9. Вартість Послуги не розраховується залежно від кількості переглянутих матеріалів або фактичного часу використання доступу Учасником.
10.10. Підтвердження виконання Послуги
10.10.1. Компанія має право використовувати електронні докази виконання своїх зобов’язань, зокрема:
- дані платіжних систем;
- інформацію про реєстрацію Учасника;
- дані про відкриття доступу;
- факти направлення листів, повідомлень або посилань;
- дані навчальної платформи щодо доступу Учасника.
10.10.2. Зазначені дані можуть використовуватися як підтвердження факту належного виконання Компанією своїх зобов’язань за цією Офертою.
11. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
11.1. Всі навчальні матеріали, відеоуроки, методики, презентації, записи занять, тексти, графічні матеріали та інші об’єкти, створені або надані Компанією в рамках Послуг, є об’єктами інтелектуальної власності Компанії та/або третіх осіб, які надали Компанії відповідні права.
11.2. Учаснику надається персональне право використання матеріалів виключно для власного навчання.
11.3. Забороняється передача доступу до навчальної платформи, матеріалів або персональних посилань третім особам.
11.4. Забороняється копіювання, розповсюдження, продаж, передача, публічне використання або створення похідних продуктів на основі матеріалів Компанії без попередньої письмової згоди Компанії.
12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
12.1. Компанія зобов’язується надати Послуги відповідно до опису та умов відповідного навчального продукту.
12.2. Компанія не гарантує отримання конкретного результату від проходження навчання, оскільки результат залежить від особистих дій Учасника, його регулярності, практики, мотивації та інших індивідуальних факторів.
12.3. Учасник самостійно відповідає за використання отриманих знань та матеріалів.
12.4. Компанія не несе відповідальності за те, що отриманий результат не відповідає особистим очікуванням Учасника, якщо Послуга була надана відповідно до умов цієї Оферти.
13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
13.1. Здійснюючи оплату Послуг Компанії, Учасник підтверджує, що:
- ознайомився з умовами цієї Оферти;
- розуміє порядок надання цифрового доступу;
- ознайомлений з умовами повернення коштів;
- погоджується з тим, що відкриття доступу є моментом початку надання Послуги.
13.2. У разі виникнення спорів сторони докладають зусиль для їх вирішення шляхом переговорів.
13.3. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується відповідно до чинного законодавства України.
13.4. Компанія має право змінювати умови цієї Оферти шляхом розміщення нової редакції на Сайті.
13.5. Чинною є редакція Оферти, яка була оприлюднена на Сайті на момент здійснення оплати Учасником.